Emilie transformeerde haar agency: van druk draaien naar strategisch groeien

Emilie’s agency draaide te veel om haar. Ze miste structuur en duidelijke processen om taken effectief te delegeren en had moeite om nieuwe klanten binnen te halen zonder verlies van winstgevendheid. Haar interne processen vertraagden de voortgang, en ze werkte vaak meer uren dan ze wilde. De ontbrekende focus zorgde ervoor dat plannen in haar hoofd bleven hangen in plaats van realiteit te worden.

Emilie wilde haar agency opschalen naar stabiele €20.000 maanden en tegelijkertijd haar werkweek verkorten. Ze wilde zich richten op een niche die perfect past bij haar expertise en een aanbod creëren dat haar doelgroep onweerstaanbaar vindt. Daarnaast zocht ze naar rust en structuur, zodat ze niet langer brandjes hoefde te blussen, maar kon bouwen aan groei. Met deze focus stippelden we een helder plan uit.

Binnen het traject pakten we zowel haar positionering, aanbod als processen aan om de groei naar €20.000 per maand mogelijk te maken. Dit zijn de stappen die we namen:

• Niche kiezen:
  Emilie koos voor de automotive sector, een branche die perfect aansluit bij haar expertise en persoonlijke achtergrond. Deze niche biedt niet alleen hoge conversieratio’s, maar sluit ook aan bij bedrijven die behoefte hebben aan een sterke social media strategie. Met deze keuze kon Emilie haar communicatie en aanbod volledig afstemmen op hun specifieke behoeften.
• Sterk aanbod ontwikkelen:
  Voor de automotive doelgroep ontwikkelden we een helder en aantrekkelijk aanbod. Dit aanbod richt zich op zichtbaarheid, erkenning en verbinding met klanten, drie cruciale elementen die deze branche waardeert. Door een concrete propositie te creëren, maakte Emilie haar aanbod onweerstaanbaar voor deze klanten.
• Contentstrategie en positionering:
  Emilie positioneerde zichzelf als dé social media expert voor de automotive sector. Door consistent en strategisch content te posten, trok ze kwalitatieve leads aan. Ze bereikte deze resultaten zonder uitgebreide campagnes, simpelweg door haar doelgroep aan te spreken op de juiste pijnpunten en verlangens.
• Interne processen verbeteren:
  We implementeerden workflows en een projectmanagementsysteem. Hiermee stroomlijnde Emilie haar operationele processen, waardoor ze minder tijd kwijt was aan dagelijkse taken en meer focus kreeg op strategie en groei.
• Teamontwikkeling:
  Emilie breidde haar team uit en nam haar eerste personeelslid aan. We richtten de interne structuren in om haar team soepel te laten samenwerken, wat de basis legt voor verdere schaalbaarheid.

• Omzetgroei: Emilie groeide van €8.000 naar gemiddeld €13.000 - €14.000 per maand, met uitschieters naar €17.000. Deze groei bereikte ze zonder marketing- en salesystemen, wat benadrukt hoe krachtig een scherpe niche en strategisch contentgebruik zijn.
• Geaccordeerde omzet: Dankzij langdurige klantrelaties en een hoge conversieratio in haar niche ligt haar geaccordeerde omzet op €20.000+ per maand.
• Terugverdientijd: Ze verdiende haar investering in het traject binnen twee maanden terug.
• Stijging klantwaarde: Haar gemiddelde klantwaarde steeg aanzienlijk door een sterk, op maat gemaakt aanbod dat perfect aansluit bij haar doelgroep.
• Efficiëntie en focus: Emilie werkt nu minder operationeel en richt zich op strategische groei. De verbeterde interne processen bieden haar rust en ruimte om te blijven bouwen aan EMPACT.